Chat with us, powered by LiveChat
top of page

Kiterjesztett garancia vásárlás

Hogyan működik a szolgáltatás?

​A kiterjesztett garanciának köszönhetően a jótállási idő lejártát követően is ingyenesen javítjuk a terméket annak meghibásodása esetén.

Vásárláskor két év gyári garanciát biztosítunk az OPEN.ioting okos kapunyitóra, ezt követően akár plusz két évvel is megújítható a mobilalkalmazáson keresztül.*

Fontos

Fontos! A kiterjesztett garanciát csak a lejárat után 15 napig lehet megvásárolni!

A kiterjesztett garancia nem csak kétéves, hanem akár hároméves eszközre is megvásárolható. 

  • +1 év garanciahosszabbítás : 3142Ft + ÁFA  = 3990 Ft**

  • további +1 év garanciahosszabbítás : 4717 Ft + ÁFA = 5990 Ft**

A kiterjesztett garancia éves díja országonként és áruházanként eltérhet. Az országokra lebontott részletes fizetési listát ide kattintva tekintheti meg:

Milyen előnyökkel jár ha kiterjesztett garanciát vásárolsz?

  • Ingyen javítjuk a készüléket, ha meghibásodik

  • Kicseréljük a készüléket, ha nem javítható

  • Javításnál kizárólag új alkatrésszel dolgozunk

  • Egész évben rendelkezésedre állunk

  • Képzett és felkészült szakemberekkel dolgozunk

  • Extra műszaki támogatást nyújtunk telefonon és emailben

  • Minden újonnan kiadott alkalmazásfrissítést és funkciót megkapsz

Kiterjesztett garancia ideje alatt meghibásodott az eszköz, mit tegyek?

Mielőtt még visszaküldenéd, vedd fel a kapcsolatot technikai támogató kollégáinkkal. Ők megvizsgálják mi okozhatja a problémát és tájékoztatnak a további lépésekről is.

További információkért és a kiterjesztett garancia szolgáltatás részleteiért tekintsd meg a szerződési feltételeket és a jótállási leírást, vagy lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Hogyan vásárolhatod meg a kiterjesztett garanciát?

A kiterjesztett garanciát az OPEN.ioting mobilalkalmazáson keresztül vásárolhatod meg. 

A mobilalkalmazásban a garancia lejárta előtt 60 nappal egy figyelmeztető üzenet jelenik meg az eszköz tulajdonosa számára az irányítópanel alatt (sárga, majd 30 nappal a lejárat előtt piros háttérszínnel), amely tájékoztatja a felhasználót a garancia meghosszabbításának lehetőségéről. 

OIO-Support-Garancia-HU-01.webp
OIO-Support-Garancia-HU-02.webp

A kiterjesztett garancia vásárlását az üzenetre kattintva vagy a Beállítások menüpontból a Jótállás meghosszabbítása gombra koppintva indíthatod el az áruházban. 

OIO-Support-Garancia-HU-03.webp

A lejárat után még 15 napig van lehetőséged megvásárolni a kiterjesztett garanciát. 

OIO-Support-Garancia-HU-04.webp

Kérdésed van? Kollégáink készséggel állnak a rendelkezésedre.

*Jogszabályváltozás alapján két év garanciát 2024. július 1-e után vásárolt eszközre biztosítunk. 2024. június 30-ig vásárolt termékre egy év a jótállási idő. 

**Az árak az adók és árfolyamok függvényében változhatnak!

bottom of page